Un commerce ou un réseau d'artisans qui roule avec plusieurs véhicules affronte un problème différent d'un livreur seul : répartir les tournées entre les véhicules, garder une vue d'ensemble et comparer leur charge de travail. Cette page regarde les difficultés propres à cette organisation et les réponses que TourneeLivr y apporte au quotidien.
Diviser les livraisons du jour entre deux ou trois véhicules à la main revient souvent à couper la liste en deux parts à peu près égales, sans tenir compte des secteurs ni des créneaux de chaque client. Optimiser l'ordre de ses points de livraison vaut aussi pour cette répartition entre véhicules, qui gagne à suivre les secteurs géographiques plutôt qu'un simple partage arithmétique.
Sans données consolidées, il est difficile de savoir si un véhicule roule plus que les autres pour le même nombre de livraisons, ou si une tournée type coûte plus cher qu'une autre en kilomètres et en temps. Suivre la rentabilité de ses tournées devient plus simple quand chaque véhicule remonte ses propres chiffres au même endroit, plutôt que dans des carnets séparés.
Chaque tournée reste rattachée à son véhicule, tout en remontant dans une vue globale pour comparer les journées entre elles.
Un véhicule en panne ou un livreur absent oblige à redistribuer ses points sur les autres tournées de la journée, dans l'urgence et souvent sans visibilité claire sur ce que les autres véhicules peuvent absorber. Le simulateur de durée de tournée aide à vérifier si un véhicule dispose encore de la marge nécessaire avant de lui ajouter des points supplémentaires.
Consolider plusieurs tournées à la main, chacune dans son propre carnet ou fichier, prend du temps et laisse place à l'erreur au moment de recopier les chiffres. Une vue consolidée, où chaque tournée de chaque véhicule apparaît au même endroit, évite cette recopie et donne une image fiable de la journée dès le retour du dernier véhicule. Le calculateur du coût par livraison permet de comparer ce que coûte réellement chaque véhicule, kilomètres et temps compris.
Un commerce qui démarre avec un seul véhicule finit souvent par en ajouter un second quand les secteurs se multiplient ou que les livraisons s'étalent sur toute la journée. Passer d'un véhicule à plusieurs ne devrait pas obliger à changer complètement de méthode: la même logique de tournée s'applique, simplement répétée pour chaque véhicule, avec une vue d'ensemble qui grandit en même temps que la flotte plutôt qu'un nouvel outil à réapprendre à chaque étape de croissance de l'activité.
TourneeLivr aide les artisans et les commerces à organiser leurs tournées de livraison, optimiser l'ordre des points, prévenir les clients de l'heure de passage et garder une preuve de chaque remise.
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