Comment suivre la rentabilité de ses tournées de livraison au fil des semaines ?

On peut être débordé de livraisons et perdre de l'argent sur chacune. La rentabilité d'une tournée ne se lit pas au nombre de colis, mais au rapport entre ce qu'elle rapporte et ce qu'elle coûte en temps et en kilomètres. Encore faut-il suivre les bons chiffres, sans se noyer dans la comptabilité.

Les trois chiffres qui comptent

Inutile de tout mesurer. Trois indicateurs suffisent à éclairer vos décisions : le nombre de points livrés par tournée, les kilomètres parcourus, et le temps passé. Rapportés les uns aux autres, ils disent si une tournée est dense et efficace, ou étirée et coûteuse.

Repérer les tournées qui coûtent

• une tournée avec beaucoup de kilomètres pour peu de points est à revoir ;
• un secteur qui prend deux heures pour trois livraisons pèse sur la marge ;
• des repassages fréquents signalent un problème d'information client ;
• un temps par point qui augmente traduit souvent un ordre de passage à revoir.

Décider avec des faits

Ces chiffres transforment des impressions en décisions. Faut-il grouper deux secteurs, imposer un minimum de commande pour livrer une zone lointaine, ou revoir un créneau ? Sans données, on tranche au feeling. Avec elles, on ajuste avec justesse. C'est directement lié à la façon dont vous cherchez à réduire vos kilomètres et votre carburant.

Un suivi qui se construit tout seul

Le meilleur suivi est celui qui ne demande aucune saisie supplémentaire. Quand chaque livraison est déjà tracée pour la preuve de livraison, les chiffres de rentabilité s'accumulent d'eux-mêmes. Vous n'ajoutez pas de travail, vous récoltez ce que vos tournées produisent déjà comme information.